Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Konsult inom verksamhetsdrift
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Konsult inom verksamhetsdrift som kan hjälpa våra kunder att utveckla, effektivisera och kvalitetssäkra deras dagliga verksamhet. I denna roll arbetar du nära ledning, teamchefer och nyckelpersoner för att analysera nuvarande arbetssätt, identifiera förbättringsområden och genomföra hållbara operativa lösningar. Du fungerar som en strategisk och praktisk partner som kombinerar affärsförståelse med stark genomförandeförmåga.
Som konsult inom verksamhetsdrift kommer du att stödja organisationer i att skapa tydligare processer, bättre resursutnyttjande och högre kvalitet i leveransen. Arbetet kan omfatta processkartläggning, förändringsledning, uppföljning av nyckeltal, implementering av styrmodeller samt utveckling av rutiner som stärker både effektivitet och kundupplevelse. Du behöver kunna växla mellan analys på övergripande nivå och detaljerat operativt arbete, beroende på kundens behov och projektets omfattning.
Rollen passar dig som trivs i en konsultmiljö där variation, ansvar och samarbete är centrala delar av vardagen. Du förväntas snabbt kunna sätta dig in i olika verksamheter och bygga förtroende hos intressenter på flera nivåer. För att lyckas behöver du vara strukturerad, kommunikativ och lösningsorienterad, med förmåga att driva initiativ från idé till genomförande och uppföljning. Du bör också ha ett starkt intresse för verksamhetsutveckling, förändringsarbete och kontinuerlig förbättring.
I uppdraget ingår att analysera operativa utmaningar, ta fram rekommendationer och säkerställa att föreslagna åtgärder ger mätbara resultat. Du kommer ofta att arbeta i projektform, ibland självständigt och ibland tillsammans med andra konsulter eller kundens interna team. Därför är det viktigt att du är van vid att planera ditt arbete, hantera flera parallella aktiviteter och kommunicera tydligt kring status, risker och nästa steg.
Vi erbjuder en roll där du får möjlighet att påverka kunders utveckling på riktigt och bidra till förbättringar som märks i både processer, medarbetarupplevelse och affärsresultat. Du får arbeta i en dynamisk miljö med varierande uppdrag, engagerade kollegor och goda möjligheter till professionell utveckling. Om du motiveras av att lösa komplexa operativa utmaningar, skapa struktur i förändring och leverera värde i nära samarbete med kunder, kan detta vara rätt nästa steg för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Analysera kunders operativa processer och identifiera förbättringsområden
- Utforma och implementera effektiva arbetsflöden och rutiner
- Leda eller stödja förändringsprojekt inom verksamhetsdrift
- Följa upp nyckeltal och säkerställa mätbara resultat
- Samverka med ledning och operativa team för att skapa förankring
- Ta fram rapporter, rekommendationer och handlingsplaner
- Stödja resursplanering och kapacitetsoptimering
- Säkerställa kvalitet, efterlevnad och kontinuerlig förbättring
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant högskoleutbildning inom ekonomi, management, industriell ekonomi eller liknande
- Erfarenhet av verksamhetsutveckling, operations eller managementkonsulting
- God förmåga att analysera processer och omsätta insikter i åtgärder
- Erfarenhet av förändringsledning och projektarbete
- Stark kommunikativ förmåga på svenska och engelska
- Vana att arbeta datadrivet med nyckeltal och uppföljning
- God samarbetsförmåga och förmåga att bygga förtroende hos kunder
- Strukturerat arbetssätt och hög leveransförmåga
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att förbättra operativa processer?
- Har du arbetat som konsult eller i en kundnära rådgivande roll?
- Vilka metoder använder du för processkartläggning och förbättringsarbete?
- Hur arbetar du med förändringsledning i komplexa organisationer?
- Vilka nyckeltal har du tidigare följt upp inom verksamhetsdrift?
- Hur säkerställer du att rekommendationer leder till varaktiga resultat?
- Beskriv ett projekt där du effektiviserade en verksamhet.
- Hur hanterar du flera parallella uppdrag med olika intressenter?
